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特定商取引法に基づく通販の表記

販売業者:株式会社ドン・キホーテ
運営統括責任者名:島貫 陽介
所在地及び連絡先:〒153-0042 東京都目黒区青葉台2-19-10
TEL:0120-313-013
高度管理医療機器販売許可 :許可番号 西保A第11-298号
販売管理者 :株式会社スクロール360スクロールロジスティックスセンター
商品等の販売価格 :商品ごとに表示
【 配送料 】
[配送業者]佐川急便
宅配便の送料は1注文につき、550円(税込)になります。
※5,400円以上(税込)は送料無料
※離島は別途送料がかかります。
※沖縄は1,030円(税込)の送料がかかります。
※国内のみ配送
・日時指定について
お届け日のご指定は出来かねますので予めご了承願います。
配送時間時間帯は【午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~21時・18時~20時・19時~21時】
よりご指定が可能です。
※時間を指定された場合でも在庫状況や一部地域によって指定時間内に配達ができないこともございます。
【 お支払い期限 】
・クレジットカード:ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
・代金引換:商品お受け取り時に配達業者にお支払いください。
・コンビニ決済:ご注文日の翌日から7日間以内にお支払いください。
・銀行振込:ご注文日の翌日から1ヶ月以内にお支払いください。
・NP後払い:請求書発行日から14日以内にお支払いください。
【 お支払い方法 】
支払い方法は以下の通りになります。
①クレジットカード決済・・・VISA、MASTER、JCB、NICOS、UC、Orico、三菱UFJニコス、楽天、DC、Life、JACCSS、Cedyna、クレディセゾン
※決済処理は、当月の月末となります。

②コンビニ決済・・・セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、サークルK・サンクス、セイコーマート
※コンビニ支払い手数料(288円※税込)

③代引・・・商品代金 + 送料 + 代引き手数料(324円※税込)=お支払い合計金額 となります。
商品受け渡し時に配送スタッフに代金をお支払いください。

④NP後払い・・・商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
※NP後払い手数料(324円※税込)

⑤銀行振込・・・全国の金融機関(三井住友銀行への振込が可能な金融機関)
別途、銀行振込手数料が必要となります。
【 お引き渡し時期 】
商品の特性上お届けに時間のかかる場合や在庫切れなどの場合を除き、ご決済日から5日程度のお届けとなります。(離島地域及び沖縄県を除きます。)
【 不良品 】
万が一、汚損・不良品・誤送などがございましたら、商品到着日より1週間以内にご連絡ください。早急にお取り替えさせていただきます。
※原則として、お客様側のご都合、もしくは一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできません。
【 返品の可否と条件 】
ご購入商品の返品は、一部商品を除き、以下の場合に限り商品到着後8日以内まで承ります。

・弊社及びメーカーにて初期不良と認められた商品
・注文内容と異なる商品が到着した場合
・お客様都合による返品で、未使用・未開封の商品(お客様都合による返品配達料金は、お客様負担となります。)
・受注生産商品、使用期限・消費期限がある商品、そのほか「返品不可」と明示の商品
※セット単位・特別価格の商品に関しましては、そのセット単位及び価格での返品を承ります。
商品到着後は、付属品の不足や商品の破損等がないか、通常使用ができるか早めの確認をお願いします。
返品をご希望のお客様は、必ず事前に弊社お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。
事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品をお断りする場合がございます。

お客様サポート
Mail: support@donkimall.com
フリーダイヤル:0120-313-013
10:00~18:00(平日)
※営業時間外のメールでのご依頼・ご質問は翌日以降に対応させていただきます。
返品時に必要なもの
・商品(付属品、保証書、外装等すべて含む)
・納品書(商品発送時に同梱されているピンク色の紙)

【 お問合せ先 】
フリーダイヤル:0120-313-013
e-mail:support@donkimall.com
※10:00-18:00(平日)
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